Ratgeber Lastentaxi
Der Einzeltransport mit dem Lastentaxi
Das Lastentaxi ist der kleine Bruder des Umzugs: ein Fahrzeug, ein bis zwei Träger, ein bis wenige Stücke. Es lohnt sich überall dort, wo ein ganzer Umzugswagen zu viel und das eigene Auto zu klein ist – vom gebrauchten Sofa über die Waschmaschine bis zum Möbelhauseinkauf.
Wie es abläuft
Anfrage mit Maßen
1 bis 5 Tage vorher · Dauer: 10 Minuten
Für ein belastbares Angebot brauchen wir vier Angaben: was transportiert wird, wie groß und schwer es ist, von wo nach wo, und in welche Etage. Anders als beim Umzug ist dafür keine Besichtigung nötig – ein Foto und die Maße reichen fast immer.
- Höhe, Breite und Tiefe des Stücks messen, nicht schätzen.
- Etage und Aufzug für beide Adressen angeben.
- Sagen, ob jemand vor Ort ist und ob getragen werden muss.
Termin und Zeitfenster
nach der Zusage · Dauer: sofort
Kleintransporte lassen sich in bestehende Touren einplanen und sind deshalb häufig noch am selben oder nächsten Tag machbar. Vereinbart wird ein Zeitfenster statt einer Minute, weil der Verkehr in Köln und Bonn keine andere Planung zulässt. Sie bekommen vorher einen Anruf, wenn wir losfahren.
- Eine erreichbare Telefonnummer für den Tag angeben.
- Sicherstellen, dass an beiden Adressen jemand öffnen kann.
- Zufahrt und Parkmöglichkeit vorab prüfen.
Abholung
am Termin · Dauer: 15 bis 45 Minuten
Das Stück wird gepolstert, im Fahrzeug an den Zurrpunkten gesichert und unter Decken verstaut. Bei Geräten wird vorher geprüft, ob Transportsicherung, Wasseranschluss und Kabel gelöst sind – ist das nicht der Fall, kostet es Zeit, die bezahlt wird. Im Möbelhaus läuft es anders: Dort brauchen wir Abholschein oder Auftragsnummer.
- Wege im Haus frei räumen, bevor das Fahrzeug ankommt.
- Bei Geräten Schläuche und Kabel vorher lösen.
- Beim Möbelhaus vorher anrufen, ob die Ware bereitsteht.
Lieferung und Aufbau
direkt im Anschluss · Dauer: 15 Minuten bis 2 Stunden
Geliefert wird bis in den Raum, nicht bis zum Bordstein. Auf Wunsch bauen wir auf und schließen an, soweit es sich um Standardanschlüsse handelt. Ein Kühlschrank sollte nach dem Transport einige Stunden stehen, bevor er ans Netz geht – bei liegend transportierten Geräten eher länger.
- Stellplatz vorher freiräumen und ausmessen.
- Türen aushängen, wenn es an einer Stelle eng wird.
- Verpackungsmaterial nehmen wir auf Wunsch gleich mit.
Wie viel Zeit Sie einplanen sollten
| Transport | Zeit vor Ort | Vorlauf |
|---|---|---|
| Einzelmöbel innerhalb einer Stadt | 30–60 Minuten | oft noch am selben Tag |
| Waschmaschine oder Kühlschrank mit Etage | 45–90 Minuten | 1–2 Tage |
| Möbelhaus-Abholung mit Lieferung | 1,5–3 Stunden | 1–3 Tage |
| Mehrere Stücke, halber Tag | bis 4 Stunden | 2–3 Tage |
| WG-Zimmer oder kleine Wohnung | 3–5 Stunden | 3–7 Tage |
Zeiten für Fahrten innerhalb von Köln und Bonn. Der größte Unsicherheitsfaktor ist nicht die Strecke, sondern die Zeit vor der Tür: Parkplatzsuche, Etage ohne Aufzug und Wartezeit an der Warenausgabe.
Typische Fehler
Nicht messen
Geschätzte Maße führen zum falschen Fahrzeug oder zu einem Möbelstück, das im Treppenhaus stecken bleibt. Zwei Minuten mit dem Zollstock ersparen einen zweiten Termin.
Die Etage verschweigen
Vierter Stock ohne Aufzug ist ein anderer Auftrag als Erdgeschoss. Wer das erst vor Ort erwähnt, bekommt entweder eine Verzögerung oder ein Team, das zu klein ist.
Samstags im Möbelhaus abholen
Die Warenausgabe ist am Wochenende der Engpass. Eine Stunde Wartezeit kostet mehr als der Unterschied zwischen zwei Terminen.
Geräte unvorbereitet stehen lassen
Volle Kühlschränke, angeschlossene Waschmaschinen und lose Kabel halten den Termin auf. Diese zehn Minuten Vorbereitung sind schneller erledigt als vor Ort.
Den Kühlschrank sofort einschalten
Direkt nach dem Transport ans Netz gebracht, kann der Kompressor Schaden nehmen. Ein paar Stunden Geduld sind billiger als ein neues Gerät.
Woran sich entscheidet, ob es einfach oder schwierig wird
Maße und Gewicht
entscheidet über Fahrzeug und Personal
Ein Zweisitzer und eine durchgehende Wohnlandschaft sind zwei verschiedene Aufträge. Messen Sie das Stück, statt es zu schätzen – die Differenz entscheidet darüber, ob ein Träger reicht oder zwei nötig sind.
Treppenhaus und Türbreiten
kann den Transport verhindern
Was nicht um die Wendeltreppe passt, kommt nicht in die Wohnung. Prüfen Sie vorher die engste Stelle des Wegs, nicht nur die Wohnungstür. Manchmal ist das Aushängen einer Tür die ganze Lösung.
Etage ohne Aufzug
erhöht den Aufwand deutlich
Ab dem dritten Obergeschoss ohne nutzbaren Aufzug wird üblicherweise ein Etagenzuschlag berechnet. Und ein vorhandener Aufzug hilft nur, wenn Kabinentiefe und Türbreite ausreichen – bei Waschmaschinen und Sofas ist das oft nicht der Fall.
Parken und Zufahrt
kostet Zeit vor Ort
In dicht geparkten Straßen, Fußgängerzonen mit Lieferzeitfenstern und Hinterhöfen ohne Zufahrt geht Zeit verloren, bevor überhaupt etwas getragen wird. Bei größeren Stücken lohnt sich auch hier ein Halteverbot.
Anschluss und Aufbau
verlängert den Termin
Aufbauen und Anschließen sind eigene Arbeitsschritte. Ein Bett aus dem Möbelhaus ist in einer halben Stunde aufgebaut, ein Schranksystem in mehreren. Sagen Sie vorher, ob Sie das mitbestellen wollen.
Wartezeit im Möbelhaus
kostet bezahlte Zeit
An Samstagen und in den Tagen nach Feiertagen stehen an der Warenausgabe lange Schlangen. Ein Werktagvormittag ist fast immer der günstigere Termin – und ein kurzer Anruf am Vortag klärt, ob die Ware überhaupt bereitsteht.
Was Sie vorher erledigen sollten
Messen, bevor Sie anfragen
Vier Zahlen ersparen alle Rückfragen.
- Höhe, Breite und Tiefe des Möbelstücks oder Geräts notieren.
- Die engste Stelle des Wegs messen: Wohnungstür, Treppenabsatz, Aufzugstür.
- Etage für Abhol- und Lieferadresse angeben, mit oder ohne Aufzug.
- Ein Foto mitschicken – das klärt mehr als drei Sätze Beschreibung.
Geräte vorbereiten
Was nicht vorbereitet ist, wird vor Ort erledigt und kostet Zeit.
- Waschmaschine abklemmen, Restwasser ablaufen lassen und die Transportsicherung einsetzen.
- Kühl- und Gefriergeräte leeren, abtauen und trockenwischen.
- Kabel und Schläuche mit Klebeband am Gerät fixieren.
- Kühlgeräte möglichst stehend transportieren und nach der Lieferung einige Stunden stehen lassen, bevor sie ans Netz gehen.
Zugang klären
Die Minuten vor der Tür sind der teuerste Teil eines Kleintransports.
- An beiden Adressen muss jemand da sein und öffnen können.
- Eine Telefonnummer angeben, unter der Sie am Termin erreichbar sind.
- Weg im Haus frei räumen, Türen offen halten.
- Bei Hinterhöfen, Tiefgaragen und Fußgängerzonen vorher auf Beschränkungen hinweisen.
Beim Möbelhaus zusätzlich
Ohne Papiere gibt die Warenausgabe nichts heraus.
- Abholschein oder Auftragsnummer bereithalten und weitergeben.
- Am Vortag anrufen, ob die Ware kommissioniert ist.
- Wenn möglich einen Werktagvormittag wählen statt Samstag.
- Prüfen, ob die Ware in einem oder mehreren Paketen kommt – das entscheidet über die Fahrzeuggröße.
Woran am Ende alle denken müssen
Die Transportsicherung der Waschmaschine
Ohne die Schrauben schlägt die Trommel während der Fahrt gegen das Gehäuse. Der Schaden ist typisch, teuer und vermeidbar – die Sicherung liegt meist noch im Keller oder in der Bedienungsanleitung.
Kühlgeräte brauchen Ruhezeit
Nach dem Transport sollte ein Kühlschrank einige Stunden stehen, bevor er eingeschaltet wird, damit sich das Öl im Kompressor setzt. Bei liegend transportierten Geräten eher einen halben Tag.
Der Aufzug ist oft zu klein
Nicht die Türbreite entscheidet, sondern die Kabinentiefe. Waschmaschinen und Sofas passen in viele Altbauaufzüge nicht hinein – dann wird getragen, und die Etage zählt wieder.
Jemand muss öffnen können
Der häufigste Grund für Wartezeit ist eine verschlossene Tür. Wenn Sie nicht selbst da sein können, hinterlegen Sie Schlüssel und Telefonnummer bei jemandem, der erreichbar ist.
Wartezeit ist Arbeitszeit
Ob an der Warenausgabe, vor der Tür oder auf der Suche nach einem Parkplatz: Zeit, in der nicht gearbeitet werden kann, muss trotzdem bezahlt werden. Wir nennen mögliche Zuschläge immer vorab.
Der Vergleich mit dem Mietwagen
Beim Mietwagen kommen Miete, Kaution, Kraftstoff, Versicherung und zwei Fahrten zur Station zusammen – und Sie tragen selbst. Ab zwei bis drei sperrigen Stücken ist das Lastentaxi meist günstiger und immer schneller.
Verpackungsmaterial danach
Ein Möbelhauseinkauf hinterlässt einen Berg Karton und Folie. Sagen Sie Bescheid, wenn wir ihn gleich mitnehmen sollen – das erspart Ihnen mehrere Fahrten zum Wertstoffhof.
Häufige Fragen dazu
Weiter im Ratgeber
Umzugscheckliste: Wann was zu tun ist
Der Zeitplan zum Abhaken: zehn Phasen von der Kündigung drei Monate vorher bis zur Ummeldung nach dem Einzug.
Ratgeber: Der Wohnungsumzug
Neun Schritte von der Kündigung bis zur Übergabe – mit dem Zeitbedarf, den jeder einzelne wirklich hat.
Ratgeber: Entrümpelung und Haushaltsauflösung
Von der Bewertung über den Räumungstag bis zur besenreinen Übergabe – und was vorher gesichert gehört.
Ein Begriff unklar?
Beiladung, Lademeter, besenrein, Obhutshaftung: Im Glossar stehen die Fachbegriffe rund um Umzug, Entrümpelung und Transport erklärt – von A bis Z.